提供エコポイント（株）

　代表者：　佐藤　学さん
　住　所：　埼玉県さいたま市大宮区櫛引町1-823-1 細谷ビル１Ｆ
　電　話：　0120-778-322
　　　

オール電化専門のプロフェッショナルがエコなポイントを提供

写真クリックで拡大 ▲ショールーム外観
▲実演可能なIH
▲実物大エコキュート
▲IH用のお鍋も取扱

提供エコポイント(株)は、2008年より埼玉県さいたま市を拠点に、オール電化を中心に、太陽光発電やリフォームを取り扱う新進気鋭のオール電化専門店です。昨年から事務所を改装し、ＩＨクッキングヒーターやエコキュートを展示してショールーム化。より一層、エコなオール電化をお客様へ積極的にオススメしています。勢いのある会社を力強く牽引する佐藤学社長にお話をうかがいました。

佐藤： 提供エコポイント(株)を立ち上げる前からオール電化を取り扱う仕事をしていて、光熱費の削減効果や快適性、環境への貢献などお客様にオススメするに当たり素晴らしい商品だという認識がありました。自分自身でもこういった素晴らしい商品を通じて社会や環境に貢献したいと考え、事業を立ち上げました。 提供エコポイントという社名は、“エコなポイントを提供する（お教えする）”という意味で名づけました。オール電化をはじめそれに付随するリフォームや太陽光発電は、まさにお客様へエコなポイントをご提供できる商品ですので、うってつけの名前だと感じています。

佐藤： 年間で80〜90件程度、オール電化を販売しております。お問い合わせいただいたお客様へ担当者が、オール電化や太陽光発電について事細かにご説明させていただき、お宅にあったプランでご提案いたします。商品については、主要メーカーのものはすべて取り扱っておりますし、仕入れを工夫して可能な限り、お安い価格でご提供しています。バス、キッチンなどのリフォームを交えた幅広い提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。 また、昨年秋にショールームをオープンいたしましたので、実際に「見て」「触れて」「操作して」オール電化を体感していただき、よりオール電化へのイメージを高めていただくことも可能になりました。独自の光熱費シミュレーションでお客様のオール電化や太陽光発電導入後の光熱費試算も行っておりますので、興味がおありの方は一度お立ち寄りください。

佐藤： 社会人としての常識であると考えていますが、礼儀についてはしっかりするように社員一同徹底して臨んでいます。お辞儀や言葉遣い、玄関先の靴を揃えるなど、例えそのお客様から断られたとしても、よい印象を持ってもらえるように誠心誠意努めさせていただきます。 また、お客様からのご要望に対する対応を少しでも迅速に行えるように努力しています。万が一、機器でトラブルがあった場合は、まずは原因を特定し、それに合った対処法をすぐに行います。機器に問題があるのであれば、メーカー担当者に直談判し、施工に原因がある場合は、施工責任者を急行させます。 導入する前も導入した後もお客様が安心してご相談できるようにと考えています。

佐藤： はい。オール電化であれば既に数百件の施工実績がある東京電力認定の「Switch!Network」店に依頼しています。地元の電気屋さんでもオール電化の工事はできるかもしれませんが、実績面で見劣りします。オール電化の工事では様々なシチュエーションに対応しなければいけませんし、その時にものを言うのが実際の施工経験です。オール電化専門のプロフェッショナルにお任せすることで、クオリティーの高い施工品質をご提供することができます。 太陽光発電やリフォームも同じ考えで、その道のプロフェッショナルに施工を依頼しています。依頼会社とは、それぞれ連携を深めており、現地調査から丁寧に行わせていただいておりますので、ご安心ください。施工の様子は、ブログでもご紹介しておりますので、一度ご覧になってみてください。

佐藤： 機器の保証のほかに、施工保証を8年おつけしています。お安く提供したとしても高額な商品であることに変わりありませんし、少しでも安心してお客様が導入できるようにしています。また、オール電化であれば2年に1回、太陽光発電であれば3年に1回のスパンで定期訪問させていただき、機器の調子をおうかがいしたり、メンテナンスの仕方などをお教えするようにしています。 また、今後は、チラシやハガキなどを定期的にお送りして、より提供エコポイントを身近に感じていただき、気軽にコンタクトを取れるようなプランも考えています。オール電化の販売業者では、売るだけ売ってお客様の目の前からいなくなってしまう業者も少なくありませんが、弊社では“お客様のすぐそばにいる”ような関係を目指していきます。

佐藤： オール電化、太陽光発電は、環境に優しく、便利で快適、お年寄りや子供達でも安全に使える素晴らしい商品です。ショールームのある埼玉県はもちろんのこと、県外のお客様にもサービスをご提供できるように、誠心誠意努力しております。 オール電化専門店として日々新しい情報を収集し、お客様へお届けできるのは大きな強みだと考えています。ホームページ[/url]や=http://blog.alldenka.jp/ecopointoブログでも最新の情報をお届けして参りますので、ぜひ、ご覧ください。皆様からのお問い合わせ、心よりお待ちしています。

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