おうちサポートグループの2017年方針発表会を行いましたのでご報告いたします。

お客様目線に立ったお客様本位の活動へ
損得ではなく善悪で行動して参ります。

『経営理念』

わがグループは地域電気専門店の役割をいつも噛み締め、地域の人達の 快適生活の実現に貢献します。
わがグループのお客様との関係は「生涯お付き合い」を基本に、おうちまるごとの 困り事相談に徹し、お客様と地域社会の発展に貢献します。

『行動指針』

電気のプロとしての自覚を持ち常に技術と心を磨きます。
組織人として、お互いの意見を尊重し人間関係を良好に保ちます。
愛情を持ったお客様本位の商売で、「生涯お付き合い」の関係を築きます。

『おうちサポートグループお客様に対するお約束』
＜お客様のおうちまるごとサポート係として、とことん尽くす5つのお約束＞

1.おうちのことならなんでも相談を承ります。
1.電話一本で即日訪問いたします。
1.紙パック・電池・消耗品の1個から配達いたします。
1.お客様担当として、お客様に最適な商品をご提案いたします。
1.購入後の取扱い説明は親切・丁寧にサポートいたします。

おうちサポートグループは埼玉県北部の熊谷・行田・加須・鴻巣に
6店舗で活動しております。

熊谷市・行田市・加須市・鴻巣市のみなさま
おうちのことでお困り事がございましたら、
どうぞお近くのおうちサポート各店へお問い合わせください。

本日もお読みいただきありがとうございます

新春恒例の行田市消防出初式に、消防団員として参加させていただきました。

出初式は毎年、年始に行われる恒例行事で、参加させていただくたびに身が引き締まる気持ちになります。

アトラクションとして、中央小学校吹奏楽部の演奏～

まつたけ幼稚園の園児たちの和太鼓演奏～

鳶職人さんによるはしご演技～

忍城おもてなし甲冑隊の演舞など老若男女、国籍問わずに楽しんでもらえるプログラムです！

また、消防団員によるポンプ操法の実演～

ロープの基本結束訓練～

応急手当訓練など、皆さん真剣な眼差しでご覧になってました。

そしてクライマックスは消防車および防災ヘリコプターによる一斉放水です！

近年、大きな火災や地震、局地的な豪雨・豪雪や台風等による災害が全国各地で頻発しております。
有事の際に地元の皆様のお役にたてるよう、活動して参ります。

火の用心よろしくお願いいたします。（住宅用火災警報器マンより）

本日もお読みいただきありがとうございます

あけましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。

お正月休みはいかがお過ごしでしたか？

私はココや・・・

この辺りをブラブラしてました。

そんなお正月休みでしたが、元日の新聞にこんな記事が掲載されてました！

昨年末で解散したSMAPへタモリさんが送ったメッセージです。

（スポーツニッポンの記事より）
人生に勝敗なんてない。
大切なこと　それは引きずらないこと 

新年早々グッときました！

私は何かと引きずってしまい、なかなか前に進めない性格なので、タモリさんにあやかって「引きずらないこと」を今年の目標にしたいと思います！

もしクヨクヨしてたら、「おい！おい！」とツッコんでくださいね！！（笑）

2017年が皆様にとって素晴らしい年になることを心から願っております。

本日もお読みいただきありがとうございます

こんにちは！おうちサポートフカイです。

皆様には日頃よりご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございます。

2016年もいよいよ終わりですね。本日12月31日が年内の最終営業日となりました。

今年も本当にお世話になりました。
この1年を振り返ると、多くの方々に支えられました！
ご縁のあったお客様、関係者の皆様に感謝の気持ちでいっぱいです！！

来年も皆さまとお会いできることを楽しみにしています。

【年始の休業のお知らせ】
休業日：２０１７年１月１日（日）～４日（水）
５日（木）より通常営業いたします 。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

では皆様、良いお年をお迎え下さい。
おうちサポートフカイ　スタッフ一同

本年もお読みいただきありがとうございました！

いつもご覧いただきありがとうございます。

先日、新潟県糸魚川市で大規模な火災が発生しました。
私も地元消防団に加入させていただいてますが、行田市でも12月になって火災出動が多くなってきました。

行田市消防団は只今、歳末火災特別警戒を行っております。
年末、何かとあわただしくなりますが、こんなときこそ火災予防の徹底をお願いします。

住宅用火災警報器の取り付けは、行田市火災予防条例（平成23年6月1日）にて義務化されました。

住宅用火災警報器は、「火災の見張り番」です。
火災からの速やかな避難と初期消火が可能になります。

トラッキング火災再現実験の写真 です。（NITEより引用させていただきました）
コンセントから激しく炎が噴出します。

大掃除のときは、テレビや家具の裏などのコンセントの掃除もしておきましょう。

ほこりの被ったコンセントなどに水分が付着すると、そこに電気が流れて発熱し発火した(トラッキング火災と言います)事例があります。せっかくの機会ですので、コンセント周りの掃除も忘れずに行いましょう。

また、家具などを移動させたときは、電気コードを下敷きにしていないかしっかりと確認しましょう。電気コードを家具など重いものの下にすると、被覆や導線が損傷して火災につながることがあります。

コンセントがグラグラしている等ございましたら、当店までご連絡ください。

本日もお読みいただきありがとうございます

こんにちは！

昨日のクリスマス、枕元にはお願いしたプレゼントは置いてありましたか？？

残念ながら何も置いてなかった皆様は、気分を変えるためにも大掃除でスッキリしましょう（笑）

今年も残り1週間となり、大掃除真っ盛りだと思います。

LED電球の寿命は4万時間と言われることが多いですが、それはLED光源の話で、やはり周辺回路の寿命は もっと短くなります。。

でありながら、パナソニックは自社のLED電球を5年保証にしております。
既に販売されている製品もソケット部に刻まれた製造年月を調べて5年以内なら保証の対象になります。

なぜ、消耗品である電球も5年保証ができるのか？
それは、設計から生産まで全ての過程で高品質を確保しているからです！

もちろんLED電球だけでなく、LED照明器具も・・・

5年保証対象です！詳しくはコチラをご覧ください。

LED電球の選択に、保証という要素をぜひ加えてください！

本日もお読みいただきありがとうございます

早くも、12月も23日となりました。
個人的には、残り10日を切ったくらいから世の中が新しい年を迎える為に、同じ方向をみてバタバタしていく感じが物凄く大好きです！

その一方で、自分が年齢を重ねるにつれて年末年始のワクワク感が減ってきているのは少し寂しいです。。

そんな戯言はこのくらいにして（苦笑）
今年最後の三連休初日と大安が重なった本日は、新年を新築で迎えるお客様宅の納品が続きました！

【行田市和田N様邸】

開放的なリビングと繋がったキッチン

バリアフリーで清潔感溢れる洗面とお風呂

【行田市棚田町S様邸】

こちらもガラスの素材感が際立つ、ラグジュアリーなキッチン

広々とした洗面とお伺いした２軒ともとても素敵な住宅でした！

数多くのお店の中から当店がお客様の新しいスタートに携わる事ができ
感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にありがとうございました！

また、今日は天皇誕生日で祝日と大安が重なった縁起が良い日ということで、日本で一番一等が当たると言われている西銀座チャンスセンターへ年末ジャンボ宝くじを買いに行かれたお客様もいらっしゃいました！

なんと３時間待ちの大行列だったそうです。

それでも１０億円が当たる権利を得たわけですので、大晦日の抽せん日まで楽しい妄想が膨らみますね（笑）

宝くじを買ったあとは、丸の内のイルミネーションを見てきたそうです。
（送ってくれた写真を使わせていただきました）

この時期の丸の内はホント素敵ですよね～～

お休みの方もお仕事の方も素敵なクリスマスをお過ごしください。

本日もお読みいただきありがとうございます

こんにちは。
いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。

さて、先日15日から来年の年賀状の受け付けが全国で一斉に始まりました。
SNSの普及で減少傾向が続く年賀状ですが、やっぱり貰うと嬉しいですよね！

今月に入り、パソコンや年賀状ソフトの使い方のお問い合わせが増えております。

ホントは手書きで送りたい所ですが、数も多かったり時間も無かったりではパソコンに頼っちゃいますよね。。

プリンターの買い替えも今の時期が圧倒的に多いです！
人気はやはりコピーやスキャナーを備えた複合機で、数年前の物と比べると凄くコンパクトになってます！！

またパソコン本体も Windows Vistaをお使いの方は、延長サポートが来年2017年4月11日に終了することから、そろそろ環境を移行する準備が必要な時期になってきました。

こんなお困りごとはありませんか？

◇パソコンが起動しない
◇プリンターにつながらない
◇購入したパソコンの設定が分からない
◇メールが出来ない
◇ウイルスを駆除したい
◇パソコンの操作が分からない
◇インターネットの設定が分からない

どれか1つでも当てはまりましたら当店にご連絡ください！

本日もお読みいただきありがとうございます

行田市持田にてパナソニックリチウムイオン蓄電池5.6kwhの設置工事を行いましたのでご紹介します。

【行田市持田T様邸】

3年前に4.32kwの太陽光を設置させていただき、4人家族で月平均13,000円程、売電されております。

オール電化住宅で、東電から買う電気代は月平均11,000円程と既に実質電気代0円を実現されておりますが、太陽光発電だけではまかなえない、雨の日や夜の電気を補うことで電気代をさらに節約でき、万が一の停電時でも電気が使える安心な蓄電池を導入することで、エコと安心感をより得ることができると採用していただきました。

既存の接続箱からの配線をパワコンからパワーステーションに取り替えます。

地震でグラつくことがないようしっかり基礎に根入れし、配線も雨風の侵入を防ぐためパテ埋めとコーキングを行います。

外壁の色にもマッチして違和感なく仕上がりました！

屋外のパワーステーションから室内に配線し、

リチウムイオン蓄電池ユニットを設置します。

こちらも生活スペースの邪魔にならずスッキリ設置できました！

また、これからのくらしに欠かせない設備となるHEMSを設置し、住まいのエネルギーの「見える化」が可能になります。

分電盤はほとんどの家庭で洗面所や脱衣場、台所など湿度が高いところに設置してあるので、カバーがあることで、ホコリが着き辛くなる面も安心ですよね。

モニタは太陽光発電の発電量・蓄電池の残容量が表示されるだけでなく・・・

電気使用量が多い部屋や機器がひと目でわかります。

また、小さなお子様も楽しんでエコに協力できるような楽しい画面や

シンプルで分かりやすい画面とお好みで変えることができます！

太陽光発電システムは東北の大震災から急激に注目されるようになりました。

これは鉄壁とも言われた原子力発電所が津波という一撃で脆くも破壊され甚大なる被害をもたらしてしまったことが大きなきっかけになり、大自然の恐ろしさと全ての製造物には完璧なものはないということに気づき、一人一人が人に委ねることなく、我が身を守らなければならないということを理解したからではないかと思います。

自然災害において、「あかり」「音」を失うことは計り知れない切なさと不安と絶望感に陥ってしまいます。

太陽光発電システムと蓄電池システムを装備することにより、心の支えになり何よりも万が一の安心感を与えるものであると私は信じております。

本日もお読みいただきありがとうございます