未曾有の被害をもたらした東日本大震災から６週間が経過しました。
当社のある茨城県水戸市では、余震の回数は減りつつあるものの、安心した頃にまた大きな揺れがやってくるので精神的に休まりません。

３月１１日以降、当ブログでご報告させて頂いております通り、震災直後から当社には膨大な数の修理のご依頼が舞い込みました。
温水器やエコキュートのずれや傾き、それに伴う配管の切断や水漏れ、停電や断水後の機器の復帰操作など様々な症状の修理のご依頼がありました。
震災から１ヶ月以上経過した段階で、ようやく緊急の修理を要する現場の一次対応を概ね終えました。

しかし未だに応急処置や仮補修のままお待ち頂いているお客様も多くいらっしゃいます。
大変なご迷惑やご不便をおかけしております事を、改めましてお詫びを申し上げますと共に、もう暫くお待ち頂けるようお願い申し上げます。

前例のない修理件数の多さに加え、被災地故の移動手段や部品調達の困難から混乱する場面もありました。
対応の遅れに対してお怒りやお叱りを頂きましたことは、今後の課題として真摯に受け止めて行きたいと思います。
今後このような震災がないことを祈りつつも、災害後の対応についても改めて考えさせられました。

そんな中、修理に伺ったお客様からお喜びのメールも頂きましたので、ご紹介させて頂きます。
当社のウェブサイトをご覧になって修理のご依頼をくださいました鹿嶋にお住まいのお客様からのメールです。

本日、震災後３回目の、自宅での入浴でした。
（家族は修理後、毎日入っております。）
家族ともども非常に嬉しく、助かっております。

大変お忙しい中、インターネットからの、不確定
な修理依頼であったにもかかわらず、早急かつ
親身に対応頂き有難うございました。
まだまだ修理作業は続くとは思いますが、体に
気を付けて頑張ってください。

今後とも、よろしくお願い致します。

今回頂いたメールや、修理先での「やっとお風呂に入れる」という笑顔と感謝のお言葉は、私たちにとって大変励みになるものでした。
本当にありがとうございました。
引き続き社員一同、全力で対応させて頂きます。

最後に、今年の水戸の桜の写真（もう時期は過ぎましたが）でお別れです。
ではまた次回。

東日本大震災からまもなく１ヶ月が経とうとしています。
生活自体は次第に落ち着きを取り戻しつつありますが、未だに余震は頻発し（昨夜も宮城県沖でM7.4の余震がありましたね）気の抜けない日々が続きます。

当社のある茨城県水戸市は、例年ならお花見シーズン真っ只中です。
今年は残念ながら春の訪れを楽しむ余裕がない、という方も多いのではないでしょうか。

地震発生後から現在まで、およそ１０００件の修理や点検のご依頼がありました。
ここ数日は、ご依頼の電話の数がようやく落ち着いてまいりました。
エコキュートや電気温水器の配管水漏れや噴き出しというような緊急を要するケースを優先させて頂きつつ、順次修理対応させて頂いております。

震災後約１ヶ月が経過し、一次対応を終え本格復旧に向けた人手と時間のかかる工事も増えてきました。
また震災による工場閉鎖の影響で部品の入荷の目処が立たないといったケースも出てきております。
このため、未だに伺えていないお客様や二次対応をお待ちのお客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしております事を改めましてお詫び申し上げます。

当社工事班も連日全力で復旧作業にあたっておりますので引き続き宜しくお願い致します。

この度の東北地方太平洋沖地震におきまして被害にあわれた皆様に、改めまして心からお見舞い申し上げます。
地震から２週間経過して、当社のある茨城県でも被害の大きさが徐々に露わになってきました。
崩れ落ちた塀、隆起したり亀裂の入った道路、依然として断水の続く地域もあります。

地震のあった３月１１日以降、当社にはエコキュートや電気温水器の故障や水漏れに関する修理のご依頼が殺到しております。
社員総出で休みなく対応させて頂いてはいるものの、お住まいの地域によっては伺うことが出来ずにおります。
連日４〜５班体制で朝から晩まで対応しておりますが、あまりの件数の多さと被害の大きさに修理が追いついていないのが現状です、
そのため「まだ来ないのか？」というようなお叱りのお電話も多く頂いており、大変申し訳なく思っております。
順次対応させて頂いておりますので、もうしばらくお待ち頂きたく存じます。

また、 電気が復旧し断水も解除された地域のお客様から、温水器やエコキュートの復帰操作のご質問が増えております。
当社でもお電話や訪問で対応させて頂いておりますが、各メーカーさまの窓口でご相談頂いた方がスムーズな場合もありますので、ご紹介させて頂きます。
その際は、機器の型番や説明書をあらかじめご用意頂くのが宜しいかと思います。

多くの皆さまにご不便・ご迷惑をおかけしておりますが、引き続き社員一堂全力で対応させて頂きますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

株式会社久保田システムサービス

この度の東北地方太平洋沖地震で亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被害を受けられた皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申しあげます。

東北・関東の広い地域を襲った大地震から1週間が経過しました。
茨城県水戸市にある当社でも、地震の翌日より皆さまから寄せられる修理の対応に追われております。

１９日時点で約6～700件お寄せ頂いている修理のご依頼に対しまして、順次対応させて頂いてはおりますが、故障の症状やお住まいの地域によっては、対応しきれていないケースも出てきております。
深刻なガソリン不足や部品の流通の問題も影響しており、伺いたくとも伺えないような状況が続いております。

大変なご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、引き続き社員一丸となって対応させて頂きますので、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

株式会社久保田システムサービス

ハイこんにちは！
何だかここ２,３日、昼間の気温が急に上がってきました。
とはいえ、このまま順調に春めいてくるとは考えられません。
何せ去年の茨城県水戸市では、４月に雪が降ったこともあるので全然油断はできません。

さて今回は、当社も協力させて頂いたオール電化関連の記事が、オールアバウトさまのサイトに掲載されたのでご報告致します。

生活総合情報サイト・オールアバウトさまは、その道のプロが、あなたをガイド。というキャッチコピーのとおり、私たちが暮らしていく中で知りたいと思う情報を、その道の専門家の方々が解説されている大変ためになるサイトです。
住まいや資格からグルメ・恋愛相談まで、カテゴリは多岐にわたります。
今回の記事は、Switch! by 東京電力さまによるオール電化特集企画のページに掲載されました。

↓クリックして頂くとオールアバウトさまのサイトが開きます。

肝心の内容ですが、当社でオール電化リフォームさせて頂いたひたちなか市のYさまご夫婦へのインタビューを記事にしたものです。

光熱費削減の答えはオール電化リフォームというテーマで、実際にエコキュートやIHクッキングヒーターなどのオール電化機器や蓄熱暖房機器を導入してからの光熱費の推移や、それによって生活がどう変わったかなどを、Yさまご夫婦にお話し頂いています。
大変光栄なことに、当社の名前もチラッと出して頂いております。

ひたちなか市のYさまご夫婦、お忙しいところご協頂きまして誠に有難うございました！
皆さま、お時間がございましたら、是非ともご覧ください！

ではまた次回！

ハイこんにちは！
先日降った雪も粗方解けてしまいましたが、またいつ降ってもおかしくないぐらいの冷え込みが続く茨城県水戸市からお送りしております。

さて今回は、水戸市の市役所さまからのご依頼で市民センターと老人福祉センターの給湯器の修理に伺ってきましたのでレポート致します。

まずは、水戸市の城東にある市民センターのボイラーを設置させて頂きました。

ガスボイラーは市民センターの２階に設置されておりました。
窓から部屋をチラっと覗いてみると、どうやら中は調理室のようですね。
この寒い時期、お湯が出ないと大変ですものね。

今回は株式会社ノーリツさまのガスボイラーを故障したものと交換し設置致しました。
当社ではオール電化機器はもちろんのこと、ガスや石油給湯器の修理や交換も承っておりますので、お気軽にご相談下さい。

続きましては、常澄の老人福祉センターの修理のご依頼を頂き現場に向かいます。
給湯室に設置された湯沸かし器の調子が悪いということで、早速拝見させて頂きました。

給湯室に設置されていたのは、株式会社日本イトミックさまの壁掛型貯湯式湯沸器でした。
設置されていたのはボールタップ方式の電気温水器です。
ボールタップ方式というのは、ステンレス式の浮き子の浮力を利用して給水のを制御をする方式です。
トイレのタンクでも同じ方式が採用されていますね。

今回はこのボールタップが腐食により穴が空いてしまったため、新品に交換して修理完了です。

というわけで、今回は水戸市役所さまからご依頼頂いたお仕事のレポートでした。

当社は、水戸市の指定給水装置工事事業所・下水道工事指定店に認定されておりますので、市からもお仕事をご依頼頂くことがあります。
これは大変光栄なことですし、信頼を頂いているからこそと自負しております。
今後もご信頼頂けるように、身を引き締めて仕事に臨みたいと思います！

ではまた次回！

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新年あけましておめでとうございます！！！

 

　謹んで新春のご挨拶を申し上げます

旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。
今後とも株式会社久保田システムサービスを宜しくお願い致します。

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ハイこんにちは！
今年も残すところあとわずか。完全に年の瀬ですね。
巷では地デジ地デジと叫ばれる中、恥ずかしながら小生の家のテレビは故障中です。
テレビがない生活というのは不思議なもので、季節感すら希薄になりますね。
意外にも、気分というのはテレビによって作られている部分が大きいのだなぁ、と気付きました。
それが良いのか悪いのかはわからないのだけれども。

さてまずは年末年始の営業時間のお知らせです。
誠に勝手ながら、年末は12月30日から1月3日まで通常業務はお休みさせて頂きます。
年明け4日からは通常営業致します。

ところで、年末年始に給湯器の故障でお風呂が沸かなくなったり、水まわりのトラブルに見舞われると大変困ってしまいますよね。
ただでさえ冷え込みが厳しくなるのに加え、ご家族やご親戚がお集まりになる機会が多いこの時期です。
修理に来てもらおうにも、多くの業者様も正月休暇中なので諦めてしまう方も居られるかもしれません。

私たち久保田システムサービスでは、正月やお盆休みの長期休暇中でも、毎日当番を待機させております。
ですから急な水まわりのトラブルにも対応させて頂くことができます。
少人数での対応になりますので、ご連絡頂いてすぐには対応が出来ない場合も稀にございます。
あらかじめご了承ください。

数年前のお正月には、１日に１０件近くの修理依頼が舞い込んだこともあり、お客様から多くの感謝の声を頂きました。

というわけで、この年末年始に水まわりのトラブルに見舞われた方は、諦めずにまずは久保田システムサービス（０２９－２２５－７７１６）にご連絡下さい！

今年も多くの皆さまにご愛顧頂きました。厚く御礼申し上げます！
来年も、お客様皆さまにご満足頂ける様、より一層の努力を致します！
宜しくお願い致します！

それでは皆様、良いお年を！

ハイこんにちは！
昨日の冷たい秋雨から一転、本日は天高く清々しいお天気。
ただし気温はズンッと下がり、冬がすぐそこまで来ているのを感じます。
おそらく例年並みの気温に戻っただけなのでしょうが、前日との気温差が大きいと堪えますね。

先日取材をして下さった電波新聞社さまが発刊されている日刊電波新聞（１１月８日号）に当社の記事が掲載されました！
電波新聞は、電機業界紙の老舗中の老舗でして、取材のお声がかかっただけでも大変光栄なことです！

そしてこちらが実際に当社の記事が掲載された日の新聞です。
電波新聞のロゴ、カッコイイっす！稲妻ビカビカいってるじゃないですか！

そしてこちらがインタビュー本文になります。
↓↓↓クリックすると拡大してご覧いただけます。

 

『オール電化・太陽光発電「明日を拓く」省エネで事業拡大』という記事で紹介して頂きました。
今回の取材では、これまでの当社の実績や経営理念にはじまり、新しい試みとして始めたばかりのテレフォン・アポイントメント営業に関してもお話させて頂きました。

業界専門新聞紙ということで、購読されているのは同じ業界の方が多いようです。
嬉しいことにお付き合いのある企業の方々から「載ってたよ」とか「記事見ましたよ」というお声を何件か頂いております！

改めまして電波新聞社の皆さま、取材して頂きましてありがとうございました！

ではまた次回！

ハイこんにちは！
茨城県水戸市の今週末の天気予報は、台風の接近によりなんと暴風雨。
すでに奄美大島では記録的な豪雨による被害が多数でているようです。

今年は、夏が暑く長引いたり突然寒くなったりと、どうもおかしな天候が続きます。
地球温暖化の影響なのでしょうか？
一過性の異常気象ということなら良いのですが、これがスタンダードになってしまうとすれば怖いですね。

さて、今回はその地球温暖化問題にも関係のあるグリーンボールプロジェクトの話題です。
グリーンボールプロジェクトとは…？（以下パンフレットからの引用です）

小さなエコを、大きなエコに。
たくさん集まることで、できること。

小さな家や工場も、環境優良商品を活用することで確実にCO2を削減しています。
ところが、ここの削減量が少なくその貢献は見過ごされています。そんな個々の貢献を集めて数値化し、世の中に見える形にするだけでなく、その貢献度を高め行く取り組みがこのグリーンプロジェクト。
小さな家や工場で削減されるCO2は、例えてみれば小さなグリーンボール。でもたくさんのグリーンボールが集まることで、きっと大きな価値を生み出すはず。このプロジェクトによって、世の中のスミズミにグリーンボールが行き渡ることを願っています。

環境優良商品の販売を促進することによって達成される年間CO2削減量を算定し、そのヴァーチャルなCO2削減量をリアルな排出権に価値交換します。
交換された排出権は「YAMAZEN CARBON POOL」にストックされます。

排出権に関しては、以下のサイトに分かりやすく解説されています。
二酸化炭素の「排出権取引」はどうやるの？
（http://www.ewoman.co.jp/2005_news/gimon/25/index.html）

グリーンボールプロジェクトに参加している企業さまは、なんと９２８社。（2010年3月31日時点）
先日新聞に掲載されたプロジェクトの広告には、参加企業さまの名前がズラーッと並んでおり、なかなか圧巻でした。
当社の㈱久保田システムサービスという名前もしっかり掲載されていましたよ！

また、当社１社でのCO2の削減量を報告書という形でいただきました。
現時点での当社のCO2総削減量は７３㌧です。

このように環境問題に貢献している企業であるということを目に見えるかたちでアピールすることは、今後大事になっていくかもしれませんね。

ではまた次回！