ハイこんにちは！
今日は五月晴れというか初夏の陽気です。
陽射しは暑く、少し動くと汗ばみますが、爽やかな風がそれを乾かしてくれます。

さて先日、当社事務所に日頃お世話になっている建設会社と機器メーカーの方々をお招きしまして勉強会を開いて頂きましたので、その様子をご報告致します。

当社もここ数年で大手の建設会社さまとお仕事をご一緒する機会が増えました。
現場でのマナーや施工品質の向上や安全管理に関して、いま一度見直そうということで、このような会議が開かれました。

現場では工事の品質、とりわけ正確さや迅速さが求められることは言うまでもありません。
しかし、お客様の床や壁・家具に傷をつけたり汚れやゴミを残したり、騒音で苦情が出るようでは、いくら施工が完璧にできてもお客様にはご満足いただけません。

また、現場でのマナーの善し悪しも、お客様の満足度に影響することも言うまでもありません。
実際現場では、残念ながらコミュニケーションのささいな行き違いや事前の説明不足で、お客様に不快な思いをさせてしまう事があります。

作業に取り掛かる前のご挨拶や事前のご説明など、あまりに当たり前のマナーではありますが、それ故に疎かになってしまうこともあり得ます。

常にお客様のお宅にお邪魔してお仕事させて頂いているという意識を持つ事が大事なのだ、と改めておもいました。

さらに現場での安全管理に関しても話し合いが行われました。
当社の工事班も実際に経験したケースなどをお話することで意見の交換を行ったりと予想以上に会議は白熱し、気がつけば２時間以上も経過しておりました。

これを機に、社員一堂、改めて気を引き締めて仕事に臨みたいと思います！
これからも久保田システムサービスを宜しくお願い致します！

お忙しいところお越し頂きました建設会社・機器メーカーの皆様、非常にためになるお話を有難うございました！

ではまた次回！