ハイこんにちは!
今朝は全国的に冷え込みが激しく、全国各地でこの冬最低の気温を記録した模様ですね。
当社のある茨城県水戸市でも最低気温は-7℃、北部の大子町で-11℃、南部の龍ヶ崎市でも-9℃まで冷え込みました。

この冷え込みによる配管の凍結で、今朝はエコキュートや電気温水器からお湯が出ないというお電話を沢山頂きました。

ヒートポンプ配管内の水の温度が低くなると自動的にヒートポンプが運転を始めて水を循環させます。
お風呂の配管の凍結防止のためには、浴槽内の水を自動的に循環運転させる機能もあります。
このため、寒さが厳しい時期には、お風呂に入られた後でも浴槽からお湯を抜かないでおいて下さい。
通常このように、エコキュートや電気温水器には凍結防止の機能が付いていますので、機器本体が凍結することはありません。

機器の外の配管に関しては、保温工事、凍結防止工事を施す必要が出てくる場合もあります。
また、寒冷地仕様のエコキュートの場合、電熱ヒーターを内蔵したものや、外気温が低い場合の熱変換効率を向上させ、最高マイナス25℃程度の気温でもお湯をつくることが出来ます。

今朝頂いたお電話でも、今までの冬は大丈夫だったのに今朝はお湯が出ない、という方が何件か居られました。
つまりそれだけ今朝の冷え込みが厳しかったのですが、日中の気温は上がるという予報でしたので、配管の凍った部分が融ける可能性がありました。
そのため、朝の時点でお湯が出ないという方には、午後2時か3時ぐらいまで様子を見て、それでもお湯が出ない場合には伺いますとお伝え致しました。(日中でも気温が上がらないような場合は、凍結箇所を確認してお湯やヒーターで融かすなどの処置ができますが、凍結の場合、残念ながら基本的には融けるのを待つしかありません)

また、明らかな水漏れがある場合やリモコンにエラー表示が出ている場合には、凍結以外の理由や凍結によって生じた故障の可能性があるので修理に伺いました。

お湯は毎日使うものです。
特に寒い冬にこそ必要なものですから一日でも使えないと困ってしまいます。
お風呂やお台所でお湯が出なくなった場合には、お気軽のご連絡ください。
エコキュートや電気温水器をお使いの方で、急にお湯が出なくなったという方は、お気軽に当社にご連絡下さい。

※追記:エコキュートや電気温水器、配管凍結の対処と予防は?(2012.2.4)も併せてご覧ください。

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ではまた次回!


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