連続シリーズ

「なにわ士業ネットワークセミナー」inMOBIO-Cafe

「社長さん、事故に強い会社つくりをしませんか。」(11/7)

　今回は、PL事故を中心に、企業にとって事故リスク回避のためにどのような対応をすべきなのかを

法的な観点から考えて見ましょう。

講　師：
弁護士　尾田　智史　氏 (なにわ士業ネットワーク)

日　時：
11月7日(木)
(セミナー)18:30～20:15 (交流会)20:15～21:15

会　場：
MOBIO309号室(クリエイション・コア東大阪　北館3階)

費　用：
セミナー無料(交流会費1,000円)

対　象：
ものづくり中小企業、支援機関など

定　員：
15名(先着順、定員に達し次第、締め切らせていただきます)

主　催：
なにわ士業ネットワーク

共　催：
株式会社大阪ケイオス、MOBIO(ものづくりビジネスセンター大阪)

問 合：
MOBIO(ものづくりビジネスセンター大阪)
　TEL：06-6748-1050

詳しくは、こちらをご覧ください。

◇◇◇情報開示が、あなたのお役にたつと幸いです。

•  これからも「ウェンズ㈱」は、お客様に愛されるよう努力して いきますので、
•  どうぞよろしくお願い申し上げます。 

行楽日和の 週末、皆さんはどうお過ごしですか。

三連休初日のお方、弊社同様に平常通りの勤務中のお方も

朝晩気温も下がってきていますので、お体に気を付けてください。

• ご意見・ご要望・お叱りの言葉・面白い話・自慢話・愚痴などの ほか、
• 当店で取り扱って欲しい商品や商材などのリクエストもどん どんお寄せください。
• こちらまで ⇒  info@wens.am　　　　 　　レビューもお待ちしております。  加盟企業

■　“無料”「60分一本勝負！セミナー＆相談会」のお誘い　■
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2014年3月末をもって、太陽光発電システムに対する国の補助金は終了してしまいます。
補助金をセールスの武器としていたお店にすれば、早急に補助金に既存しない売り方を身に付ける必要があります。
でも、どうやって？
はい、まずは「６０分一本勝負！」セミナーにご参加ください。
これを聞いて実践するだけで、補助金に依存しないセールストークが身につきます。
このトークを真似しただけで、実績をアップさせたお店が数多く存在します。

そんな「６０分一本勝負！」セミナーが無料で体験できる機会を、今回特別に設けました。

・体験版ＤＶＤをご覧になって、実演も見てみたい方！
・優れた施工技術を持ちながら、口ベタや営業経験が少ないために、顧客の獲得に苦しんでいる方！
・住宅用太陽光発電に関する、質問や疑問をお持ちの方！

是非、ご参加下さい。
お申込みは、以下のフォームからどうぞ！
↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓
http://www.alldenka.jp/pchan/public/l.php?Mo01&6459&5670m1

このトークを使っている方々が、続々実績をアップさせています。
そんな成功店様のお話もご紹介致します。

（当日タイムスケジュール）
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60分一本勝負！セミナー＆相談会
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■開催日時：　１１月１３日（水）　10：30～12：00　【開場 10:00】

■定員：　限定　３０名

（予定スケジュール）

10:30～11:30　60分一本勝負！勉強会　実演

※録音・録画は禁止です。ご協力下さい。

11:30～12:00　相談会（質疑応答）

当日会場にいらっしゃった方と、
事前にいただいた相談・質問に
お答えいたします。

■場　所：　アークホテル京都

京都府京都市中京区壬生賀陽御所町１

TEL. ０７５－８１２－１１１１

■アクセス詳細：
http://www.alldenka.jp/pchan/public/l.php?Mo01&6459&5670m2

お申込みは、以下のフォームからどうぞ！
↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓
http://www.alldenka.jp/pchan/public/l.php?Mo01&6459&5670m3

■お問合せ先：　株式会社リック　オール電化JP部
Tel. 03-3834-8033 担当：月坂

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株式会社 リック
太陽光発電＆オール電化JP運営チーム

〒113-0034　東京都文京区湯島3-7-7リックビル
TEL：　03-3834-8033　FAX：03-3832-5893
URL：　http://www.alldenka.jp/pchan/public/l.php?Mo01&6459&5670m4
e-mail：　info@alldenka.jp
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皆さま、こんにちは。

関西電力の｢はぴeスマイル店｣で、ウェンズ株式会社の中島と申します。

                     どんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。

                                                      それでは皆様、素敵な三連休初日をお過ごしください。

地元だから、あんしん見積・あんしん現地調査・

あんしん施行に実績ある【はぴeスマイル店】!!

電化店舗/改装・改築際のアフターサービスも

万全!!なハッピーlifeは、株式会社ウェンズへ!!

お気楽に❤お任せください
 

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◇◆◇　組織に活力を与えるコミュニケーション実践法　◇◆◇

実践ロールプレイングを実施！！

グループ・コーチングで気付きを習得せよ！

～成功するトップの10％は「観察力」が違う！～
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「感性力」を高めれば組織がイキイキ動き出す

＜研修効果＞

1.感性を磨くことを通して「自分自身のヤル気」を高めていく
2.感性力のアップで活性化した組織の事例を学ぶ
3.「自分の気付き」を即実践するパワーが生まれる

【開催要項】

日　時　■　平成25年11月11日（月）9:30～16:30
場　所　■　京都商工会議所「第2会議室」（3階）
京都市中京区烏丸通夷川上ル
（京都市営地下鉄烏丸線丸太町駅6番出口）

受講料　■　京都商工会議所会員：16,800円／一般：25,200円

講 　師　■　岡田　裕之 氏（ヴィ・ホライズン（株）　代表取締役）
カリキュラム■
1.人を巻き込む「共感力」
（1）モノではなく、人の「なりたい！」を満たせ！
（2）成功するトップの10％は「観察力」が違う
（3）聞き手が与える強烈なインパクト

2.不可能を可能にするクリエイティブ思考
（1）相手の脳から答えを引き出す質問法
（2）共感からリードへ！この逆はない
（3）捉え方を変えてチャンスを見つけよう

3.人を動かすのは関心ではなく感動
（1）幸せに成功する黄金則
（2）管理マネージャーと感動リーダーシップ
（3）情熱を伝えよう！

※本カリキュラムは講義で知識を得て、実践ロールプレイングを実施し、
グループ・コーチングで気付きを得る内容となります。
◇◇◇詳細・お申込みはこちらから
⇒　　http://www.kyo.or.jp/jinzai/2013/11/post_658.html

◇◇◇お問合せ先
京都商工会議所　会員部　人材開発センター
tel 075-212-6446 　fax 075-222-2612
e-mail 　jinzai@kyo.or.jp
URL　 http://www.kyo.or.jp/jinzai/
◇◇◇情報開示が、あなたのお役にたつと幸いです。

•  これからも「ウェンズ㈱」は、お客様に愛されるよう努力して いきますので、
•  どうぞよろしくお願い申し上げます。 

このところ毎週末、台風の大雨で行楽日和といかなのが、残念ですね。

朝晩気温も下がってきていますので、お体に気を付けてください。

• ご意見・ご要望・お叱りの言葉・面白い話・自慢話・愚痴などの ほか、
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≪経営者・マーケティング担当者のための≫

中小企業セミナー「売上アップの秘訣 

『売れるしくみ』づくり」を開催します！

～草食系マーケティングで長期的に売上をあげる～

営業力が弱いのを、会社の製品・サービスのブランド力や技術力、

営業マンの能力ややる気のせいにしていませんか？

中小企業の場合、会社の業績の７割は営業戦略で決まります！

商品力や技術力には自信があるけど、営業力が弱い･･･。

そんな企業にこそ向いている営業戦略が「草食系マーケティング」です。

お客様のほうから、見つけてもらい、食いついてもらい、長く愛される「しくみとしかけ」の

全体像をお話しします！

タイトル・内容

≪第1部≫ 中小企業セミナー　「売上アップの秘訣　『売れるしくみ』づくり」

≪講師≫　上船　美和　氏 （ミネルヴァ経営合同会社　代表）

≪第2部≫ 異業種交流会 （自由参加）

講師を交えた参加者どうしの交流会です。

情報交換やネットワークづくりの場として、ご活用ください。

※第1部は無料で受講いただけますが、第2部は参加費1,000円（飲食代）が必要です。

※詳細はチラシをご覧ください。

開催日時

平成25年11月20日（水）　

　　第1部　午後6時30分～午後8時30分まで

　　第2部　午後8時30分～午後9時30分まで

［受付開始は午後6時15分～］

開催場所

吹田商工会議所　大会議室　（吹田市泉町2-17-4）

対象者

中小企業の経営者、マーケティング担当者等

定員

50名（先着順）

参加申込み

11月19日（火）までに参加申込書を地域経済振興室まで（持参、郵送、FAXにて）

　　▼ダウンロード▼　チラシ／参加申込書(PDFファイル; 311KB)

• 情報開示が、あなたのお役にたつと幸いです。
•  これからも「ウェンズ㈱」は、お客様に愛されるよう努力して いきますので、
•  どうぞよろしくお願い申し上げます。
• 10月もようやく終わり、徐々に年末の雰囲気になってきていますね。今回は、余裕をもって年末に備えられるよう

  今年の年末年始は9連休という方も多いのでは？

  大掃除や新年の挨拶、帰省だけでなく、ゆったり省エネ電化を選択❤

• ご検討楽しんでみませんか？
• ご意見・ご要望・お叱りの言葉・面白い話・自慢話・愚痴などの ほか、
• 当店で取り扱って欲しい商品や商材などのリクエストもどん どんお寄せください。
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顧客の心情を理解する！クレーム対応セミナー (11/11)　

～「クレーム客」から「自社のファン」に変わる時～

顧客からのクレームに対する対応には、

お客様の視点に立った対応力が求められていますが、この能力を発揮するには特に

「(1)顧客との関係構築」「(2)謝罪の仕方」「(3)解決への誘導」の

大きくは3つの技術の習得が重要となります。
こうしたことから今回のセミナーでは、

クレームの種類の見分け方やその対応が生み出す効果について

一連のプロセス・実践方法について、ワークショップ形式で学んでいただきます。
是非、この機会にご参加ください。

日　時：
11月11日(月)10:00～17:00

会　場：
さかい新事業創造センター　1階　多目的会議室
(堺市北区長曽根町130-42)

カリキュラム：
1．クレーム対応が生み出す効果を理解する

2．クレーム対応のスキルを習得する
(1)顧客との信頼関係を構築する
～第一印象の重要性～
(2)顧客の感情浄化と客観的問題の分類
～部分的謝罪の手法～
(3)傾聴力、質問力を強化する
～ゴールへの誘導の仕方～
(4)自分のコミュニケーションスタイルを分析する
～ピンチ時の弱みを克服する～
(5)各人の現場で起こりうる事例を研究する
～ロールプレイングワークで対応力を強化～

3．気づきを実行に移すキャリアプランの作成
＜講師＞　葛西　久仁子　氏(K.BLOOM 代表)

参加費：
無料

定　員：
20名(先着申込順)

締 切：
11月6日(水)

申 込：
申込フォームからお申込みください。

準備すること：
自分の事業に関して実在のクレーム事例を考えておいてください。

主　催：
株式会社さかい新事業創造センター
公益財団法人堺市産業振興センター

問 合：
(株)さかい新事業創造センター
TEL：072-240-3775　　　FAX：072-240-3662
E-Mail：jigyou@s-cube.biz

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•  これからも「ウェンズ㈱」は、お客様に愛されるよう努力して いきますので、
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• • 10月もようやく終わり、徐々に年末の雰囲気になってきていますね。今回は、余裕をもって年末に備えられるよう

    今年の年末年始は9連休という方も多いのでは？

    大掃除や新年の挨拶、帰省だけでなく、ゆったり省エネ電化を選択❤

  • ご検討楽しんでみませんか？
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消費税増税を乗り切る！戦略的インターネットセミナー　

ホームページの集客力アップで販売促進強化をはかる

消費税率引上げ分を一律に価格に転嫁できるのが理想ですが、実際は値ごろ感が失われ顧客離れによる売上低下や、値上げできず利益を削っての納税などが起きることが予想されます。
売上や利益を落とさず、いかに消費税を価格に転嫁できるかが重要になってきます。
そこで今回は、インターネットを用いて戦略的に増税を乗り切る、

「ホームページをフル活用し、

集客力アップで販売促進強化をはかる！」具体的かつ実践的な内容を紹介します。

＜戦略編＞
日　時：
11月6日(水)、13日(水)、20日(水)　※3回連続コースです。
時間はいずれも 13:00～16:00

定　員：
先着10名

会　場：
北大阪商工会議所　枚方本所　101号室

参加費：
無料

内　容：
(1)基礎知識習得
自社の強みを活かす戦略立案、ターゲットとニーズの明確化

(2)基本構成計画
集客につなげるホームページの動線検討、検索エンジン対策

(3)コンテンツ作成
キャッチコピー、文章、写真の重要さを知る

＜実践編＞
日　時：
11月27日(水)、12月4日(水)　※2回連続コースです。
時間はいずれも 13:00～16:00

定　員：
先着10名

会　場：
北大阪商工会議所　枚方本所　101号室

参加費：
無料

内　容：
(1)HP作成操作
専門知識なしでも使えるホームページ作成ツール(CMS)実習

(2)集客運用計画
集客成功に向けたアクセス解析・ソーシャルメディア連携

申　込：
こちらをご覧ください。

問 合：
北大阪商工会議所　情報センター
TEL：072-841-0001

主　催：
北大阪商工会議所

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    今年の年末年始は9連休という方も多いのでは？

    大掃除や新年の挨拶、帰省だけでなく、ゆったり省エネ電化を選択❤

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新エネルギー分野参入促進連続講座

「ビジネスプラン・ワークショップ(全5回)」の開催

大阪府では、この度、ビジネスプランの策定手法や具体的なプランニングを学べる

「ビジネスプランワークショップ(全5回)」を下記のとおり開催することとなりましたので、

是非ご参加ください。

日時・内容：
第1回 11月8日(金)14:00～17:00
講演会の内容を振り返り、これに即した技術開発テーマを解説、説明。

その中から各参加企業がテーマを選定、設定。
第2回 11月21日(木)14:00～17:00
第3回 12月 2日(月)14:00～17:00
第4回 12月26日(木)14:00～17:00
各参加企業が設定したテーマについて、具体のビジネスプランを策定するためのワークショップ

＜講義項目＞
・提供する価値(商品・製品)の設定
・価値提供方法の設定
・市場規模と収支計算
・価値の魅力度設定
・プラン実現のための課題設定

第5回 平成26年1月17日(金)14:00～17:00
策定したビジネスプランのプレゼン及びマッチング会
(岩谷産業、中西金属工業出席予定)

講　師：
株式会社日本能率協会コンサルティング
シニアコンサルタント　萩原　正英氏
チーフコンサルタント　石田　秀夫氏

会　場：
大阪商工会議所　6階　白鳳の間1号会議室

募集人数：
50名

参加費用：
3,000円(全5回)

申　込：
申込フォームからお申し込みください。

問　合：

大阪府　商工労働部　成長産業振興室　新エネルギー産業課
TEL：06-6210-9296
E-Mail：smart-energy@gbox.pref.osaka.lg.jp

主　催：
大阪府

共　催：
大阪府立大学次世代電動車両開発研究センター、おおさかFCV推進会議

協　力：
株式会社日本能率協会コンサルティング

詳しくは、こちらをご覧ください。

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• 
• 皆さん、こんにちは。
  プロ野球日本シリーズが、盛り上がっています。
  巨人か？楽天か？ どちらが勝つのでしょう？　
• そしてもう一つ気になるのがアメリカのワールドシリーズ。
  上原、田沢両選手の活躍にも目が離せませんね。
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中小企業セミナー

「モノづくり企業を活性化する4つの秘訣」を開催します！  

大ヒット商品「ネジザウルスGT」の産みの親である講師が、

ヒットの要因を詳細に分析した結果得られた独自の理論「MPDP」について解説します。

M（マーケティング）、P（パテント）、D（デザイン）、P（プロモーション）という4つの要素が

モノづくり企業を活性化するキーワードです！

また、セミナー終了後には、講師を交えて異業種交流会を開催します。

テーマ・内容

≪第1部≫中小企業セミナー

モノづくり企業を活性化する4つの秘訣

～ネジザウルスGTの開発から得られた「MPDP」

≪第2部≫異業種交流会（自由参加）

※第1部は無料で受講いただけますが、第2部は参加費1,000円（飲食代）が必要です。

　※詳細はチラシをご覧ください。

開催日時

平成25年10月31日（木）

第1部　午後6時30分～午後8時まで

第2部　午後8時～午後9時まで

［受付開始は午後6時～］

開催場所

吹田商工会議所　大会議室　（吹田市泉町2-17-4）

対象者

中小企業の経営者、従業員、テーマに興味のある方

定員

50名（先着順）

講師

高崎　充弘　氏

（株式会社エンジニア　代表取締役）

参加申込み

10月30日（水）までに参加申込書を地域経済振興室まで（持参、郵送、FAXにて）

　　▼ダウンロード▼　チラシ／参加申込書 　(PDFファイル; 58KB)

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「『質問型営業』で営業が楽しくなる！」

を開催します！

～ 「営業はツラい！」から「営業は楽しい！」へ ～

従来の営業マンの多くは、

商品・サービスを説明して売ろうとする「説明型（もしくは説得型？）営業」により、

営業を行ってきました。

しかし、インターネットの普及により、お客様はあらゆる情報を手軽に得ることができるようになり、

営業マンは、今まで以上にお客様の問題、課題、ニーズを聞きだし、

その解決に向けた提案へのコミュニケーションを行うことが重要になってきています。

『質問型営業』とは、最初から最後までお客様に質問をし、お客様の興味や関心を確認しながら

販売する手法です。お客様と楽しく会話しながら、売上をあげる極意をお伝えします。

参加無料です！

タイトル・内容

 中小企業セミナー　「『質問型営業』で営業が楽しくなる！」

≪講師≫　林　俊一　（株式会社リアライズ）

※詳細はチラシをご覧ください。

開催日時

平成25年11月15日（金）　午後6時30分～午後8時30分まで

［受付開始は午後6時15分～］

開催場所

勤労者会館　第1研修室　（吹田市昭和町12-1）

対象者

中小企業の営業担当者等

定員

30名（先着順）

※1社につき、1名までの参加とさせていただきます。

参加申込み

11月14日（木）までに参加申込書を地域経済振興室まで（持参、郵送、FAXにて）

　　▼ダウンロード▼　チラシ／参加申込書 (PDFファイル; 338KB)

• 情報開示が、あなたのお役にたつと幸いです。
•  これからも「ウェンズ㈱」は、お客様に愛されるよう努力して いきますので、
•  どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご意見・ご要望・お叱りの言葉・面白い話・自慢話・愚痴などの ほか、

当店で取り扱って欲しい商品や商材などのリクエストもどん どんお寄せください。

• こちらまで ⇒  info@wens.am　　　　 　　レビューもお待ちしております。  加盟企業

「卸売業として生き残るための“強み”について」