万が一の備えとして#1
スタッフ 2012年7月2日関電配布冊子から
計画停電は、実施しないよう最大努めておりますが、
万一の備えとしてお知らせいたします。
お客さまにおかれましても、
より一層の節電にご協力をお願いいたします。
※節電にあたっては、健康に影響のない範囲でご協力をお願いいたします。
〈万が一計画停電をお願いする場合の仕組み〉
■計画停電をお願いする可能性がある期間・時間帯
期 間:7月2日(月)~9月7日(金)
(土・日・祝日および8月13日(月)~8月15日(水)は除きます)
時間帯:8:30~21:00(下記の6つの時間)
時間帯 時間
第1時間帯 8:30~11:00のうち2時間程度
第2時間帯 10:00~13:00のうち2時間程度
第3時間帯 12:30~15:ooのうち2時間程度
第4時間帯 14:30~17:00のうち2時間程度
第5時間帯 16:30~19:00のうち2時間程度
第6時間帯 18:30~21:00のうち2時間程度
※計画停電の操作に30分程度必要となるため、各時間帯は重複しております。
○万が一計画停電をお願いする場合は、原則、各グループ1日につき1つの時間帯(2時間程度)の停電をお願いいたします。
■計画停電をお願いするお客さま
原則、すべてのお客さまにお願いいたします。ただし、医療関係の緊急かつ直接的に人命に関わる施設や、国の安全保障極めて重要な施設、国や経済社会の基幹的機能を有する施設等については、技術的に可能な範囲で停電による影響をできる限り緩和いたします。なお、停電による影響が緩和される施設と同じ電力系統に接続されているお客さまについては、計画停電をお願いいたしません。
〔停電の影響を緩和する施設〕
○医療機関(救命救急センター等の救急医療機関、周産期母子医療センター、災害拠点病院等)
○国の安全保障上極めて重要な施設
○国の主要な機関、府県長・市町村役場・区役所の本庁舎、府県警察本部・警察署消防本部・消防署等
○平成23年 台風12号被災地の一部施設(水位・土砂崩れ監視装置、仮説住宅等)
○原子力発電所周辺30㎞圏内
上記のほか、技術的に可能な範囲で鉄道・航空、金融システム等についても停電による影響をできる限り緩和いたします。
■計画停電をお願いする単位(グループ・サブグループ)
○弊社供給エリアを1~6の6グループに分け、停電をお願いするエリアをできるだけ小さくするため、さらにそのグループをA~Hの8つのサブグループに細分化いたします。
○万が一計画停電をお願いする場合は、グループ・サブグループ単位に予定を公表いたします。
※計画停電による影響が、特定のエリアに偏らないよう、1つのグループは弊社供給エリア全域に点在しております。
1グループ・・・1-A、1-B、1-C、1-D、1-E、1-F、1-G、1-H
2グループ・・・2-A、2-B、2-C、2-D、2-E、2-F、2-G、2-H
3グループ・・・3-A、3-B、3-C、3-D、3-E、3-F、3-G、3-H
4グループ・・・4-A、4-B、4-C、4-D、4-E、4-F、4-G、4-H
5グループ・・・5-A、5-B、5-C、5-D、5-E、5-F、5-G、5-H
6グループ・・・6-A、6-B、6-C、6-D、6-E、6-F、6-G、6-H
■万が一計画的停電をお願いする場合のスケジュールの公表
万が一計画停電をお願いする場合は、事前に停電に備えていただけるよう
1⇒2⇒3の流れでスケジュールを公表いたします。
1月間予定:本誌最終ページに掲載しております。
▼計画停電をお願いする ※日々の需給状況は「でんき予報」でご確認ください。
(「でんき予報」で使用率100%超過が予想される場合)
2翌日予定:前日の18時頃に公表します。
▼
3当日予定:各時間帯の2時間程度前までに公表いたします。
①お客さまのグループのご堪忍方法
お客さまのグループをご確認される場合は、「電気ご使用のお知らせ」(検針票)などに記載のお客さま番号(14桁の番号)をご準備ください。
※はぴeみる電をご利用のお客さまは、「マイページTOP」にお客さまのグループを掲載しております。
ご確認方法1 関西電力ホームページ(計画停電グループ検索システム)
関西電力ホームページ内の「計画停電グループ検索システム」にお客さま番号(14桁の番号)をご入力いただいくことでご確認いただけます。
※ご住所からご確認いただける場合もありますが、複数のグループが該当する場合がございます。
できるだけお客さま番号からご確認ください。
ご確認方法2 ダイレクトメール(7月初旬を目途にお届けいたします)
お客さまのグループを記載したダイレクトメールをお届けいたします。
ご確認方法3 電気ご使用量のお知らせ(検針票)
7月2日以降の検針票には、お客さまのグループを記載しております。
※はぴeみる電をご利用のお客さまは、「マイページTOP」にお客さまのグループを掲載しております。
ご確認方法4 お問い合わせ専用ダイヤル
お客さま番号(14桁の番号)をご準備のうえ、お問い合わせください。
TEL:0120-911-777 通話料無料
「受付時間」平日(月~金)9:00~20:00土日祝9:00~17:30
需要状況に応じ、受付時間を拡大する場合がございます。
※お電話がつながりにくい場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※一部のIP電話からはご利用いただけない場合がございますので関西電力ホームページなどによりご確認をお願い致します。
※お問い合わせの際には、番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにお願いいたします。
耳やことばのがご不自由なお客さまにつきましては、
FAXによるお問い合わせも承っております。
FAX ⇒0120-911-011
〔受付時間〕平日(月~金)9:00~17:30















