本日、大阪府八尾市在住・Oさまのエコキュート&太陽光発電既設を10年前に他社で行いましたが、施工当時の販売店へメンテナンス依頼をしたいのです。

けれど、連絡が出来なかった為に弊社へ℡開口一番「中島社長はいますか?」お問い合わせ内容は「エコキュートの配管洗浄、タンク内の掃除をしたいので、水抜き方法等を教えて下さい。」と質疑。

早速、製品メーカーに解明の問い合わせを行いまして、随時Oさまへ応答を連絡致しました。

①携帯電話でエラーコードの内容をご確認できます。

②P.Cから空調製品の商用図面、取扱説明書、技術資料などの閲覧が可能です。(登録不要)

◆D-SEARCH            空調製品・別売り製品検索サイト(商用図面や据説・取説など)

◆技術資料の閲覧　過去製品の技術資料や取扱説明書の閲覧

①ダイキン工業H.Pを開く。

②「ダイキンのお客様」内　「製品情報」の「空調(ダイキンエアコン)」を選択

③「取引先様支援ツール(登録無でご利用頂けます)」「D-SEARCH」「技術資料の閲覧」

▲定期メンテナンス

年の瀬の大掃除に関わらず、2～3ヶ月に1度 逃し弁と漏電ブレーカーの動作確認、

タンク内の貯湯水の排水など簡単なお手入れをお奨めしています。

お問い合わせ内容の質疑応答の対応を丁寧・確実対処させて頂きました。

Oさまへの取扱いご説明を代表が応答されて結果、「排水&空気抜きも上手く行えました。」との

ご返答で喜んで頂きました。

また、弊社は12月29日(土)～1月6日(日)まで冬季休業となります。

休業期間中で緊急連絡があれば代表までお知らせ下さい。

出来る限り早期に対応させて頂きます。

なお、皆さんの冬季休業期間についても共有いただければ幸いです。

代表へのお電話ですが、事務所に不在していることが多いのでフリーダイヤルまでどうぞ。

(転送電話回線に変更にて)

出られない場合がありますが、折り返しさせて頂きますので留守電にご用件、返信希望の時間帯、連絡先などメッセージ願います。

0120-012-245(9時～21時までなら何時でもO.Kです。)

土日・祝日でもEメール・Facebookまでお気楽にどうぞ

E-mail:info@wens.am

Facebook

PS.

風邪やノロウィルスが流行っているようですね。

年末年始、疲れが出やすい季節です。

皆さまも、どうぞ体調管理にはお気をつけてくださいませ。

それでは、今年も残り後僅かですが、引き続き宜しくお願い申し上げます。

いつもありがとうございます。