兵庫県三木市在住・kさま邸

本日、弊社お客様のご主人さまから垂水市在住・お子さまの物件にてご相談です。

三木市内・本宅&垂水市・別宅二件に、弊社【オール電化&太陽光発電】既設顧客様です。

事例は、大手ハウスメーカー新築施工際に【①蓄電池&②太陽光発電or③エコキュート】がSet売りにて新築工事を昨年末に完成の“オール電化ご依頼”だったのですが・・・。

ハウスメーカーのSet売り!!との内容に躊躇された結果、

昨年末の完成後に既設状態をご主人さまが確認再訪された際、

内容(③エコキュートの湯切れと、使い勝手が本宅&別宅と異なる等に不具合)に加えた上に

メーカーの接遇に不快感とのことです。

ウェンズに【オール電化等】依頼検討を、押切ってのSet売り!!をメリット説得された筈のお子様が

ご実家のエコキュート等使い勝手が良い!!との反感で経緯を説明後にKさまが、

ハウスメーカーへのデ・メリット浮上問題に、ご主人さまが当初からのウェンズ依頼していたら・・・。

Q.

『新築生活を快適にするには住宅メーカーへ③エコキュートの撤去後に是非とも、ウェンズへ施工&メンテ等をお願いしたい』とのご連絡でした。
ハウスメーカーがSet売り!!主張されいろいろ、メリット説明を熱弁されお任せ施工受注の大手メーカー“オール電化等”完成以降の接遇が、ご主人様ご家族の不快感で反論された事例でした。

(新築宅に既設済のオール電化施工結果&メーカー対応に不信感等の結果が、お子様ご自宅の

③《エコキュート》だけでも入れ替え方向相談にメーカーも承諾されたとの事でした。)

新築・お子さま宅の“オール電化”を、kさまは、ウェンズに依頼ご検討されていたのです。
新築施工開始前の当初は、①蓄電池&③エコキュートを弊社へご依頼ご検討だったとの事でした。

お陰さまで、kさまからのようなウェンズファン顧客さま各位からのご紹介♪口コミでのご相談対応で、現地調査等に右往左往嬉しい悲鳴の弊社業務遂行しています。
A.
Kさまご要望通り添ってのご提案・見積書等お持ち出来ますのが、来月以降となります。

弊社・省エネアドバイザー担当者が、お子様新築宅へお見積り等一式を持参致します。

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