ブログへの挑戦日記 その3

2009年9月25日 未分類

9月25日 金曜日 今日は、暑い一日となりました。 明日からお休みの方は、また連休ですね。

今日の問い合わせは、ポンプの問い合わせでした。 大垣市在住の方です。 当社のブログを見て電話を頂いたようです。 ありがとうございました。

「ポンプについて、修理は、してもらえますか?」    「はい、どんな故障ですか?」

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「モーターがいつまでも回り続けてしまうので、直してほしい。」   「どれくらいの期間すでに、御使用でしたか?」

「およそ、20年かしら?」   「はい、それですと、推測ですが、プロペラが磨り減って、吸い上げる力が弱くなっているので、規定の圧力まで、水圧が上がらないので、モーターが止まらないと思います。」

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「どうしたら、いかしら?」   「そうですね、修理をして残すところどれくらい使用できるかを考えると、迷いますね。」「新品のポンプにとりかえるのもひとつの方法ですが、費用がかかりますからね。」「もう一度ご家族様でご相談下さい。」

で、電話は、終わりました。 ありがとうございました。

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ブログへの挑戦日記 その2

2009年9月23日 未分類

シルバーウィーク最終日の9月23日です。 当社の休日は、日曜日とお盆と正月、ゴールデンウィークのみです。 意外と多いのが、休日の問い合わせです。

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特に、連休に気がつく家の不具合です。 この連休中にも、何件も修理の依頼がありました。 普段何気なく過ごしていて、見落としている漏水が多いのです。 毎日忙しくしていると、 「あとで、・・・・。」となりますが、これだけ休みが続くと、「そういえば、・・・・。」となって連絡が来るのです。

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それとは、対照的に連絡が来るのが、緊急対応の必要な、修理です。 「ボイラーが故障して今晩からお風呂に入れないから、おねがい。・・・・」  或いは、この地域に多い井戸ポンプの修理です。 これは、生活に密着しているため、「お水が使えないから、今すぐ、きてもらえないでしょうか?・・・」 というパターンです。

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対応方法として、トイレのタンクの中で流れ続けている漏水。 古くなってくるとよくおこりがちです。 ボールタップとゴムフロートいう部品をとりかえすると、直ることが殆どです。 (少し知識のある方でしたら、ホームセンターで購入して自分で対応することも可能です。) 

不具合の診断を的確にして、適正な価格で、修理を心がけています。 何かありましたら、連絡を御願いします。

今日のブログでした。 では、また次回をお楽しみに、・・・。

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