アフターフォロー 床暖房ボイラーの巻

2008年11月9日 未分類

床暖房ボイラーのアフターフォローの内容を紹介します。

11月9日 日曜日 今日は、蓄熱暖房機のシリーズの最中ですが、飛び入りで、床暖房ボイラーの当社のアフターフォローをしてきた内容をお知らせします。

岐阜県御嵩町にお住まいのHB様より床暖房ボイラーの調子がおかしいと連絡を受けました。 早速、11月7日(金)に現地に赴き調査をしたところ、 「着火不良」 原因は、燃料を噴射するノズルの異常と判明しました。 その場で、携帯電話より部品の調達を手配して、後日修理伺うことにしました。 調査の時にボイラーを点検しているところの写真です。

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翌日の11月8日 午後に部品が配達されてきましたので、電話で11月9日 (日)午前中に伺いますと連絡を取りました。 予定通り日曜日ですが、床暖房ボイラーのバーナー部分を取り外し、分解して ノズルホルダーを取り外します。      11090002.JPG  

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2台の床暖房ボイラーのうち、1台は、ノズルのみの交換で、もう一台は、ノズルホルダーごと交換です。 

 上記、上段の写真は、バーナーを外してノズルを取り外したところです。 左の写真は、ノズルのみを交換するときの写真です。 右の写真は、ノズルホルダーごと交換するところの写真です。 新しいものは、ステンレス製に改良されていました。 

順調に取替作業を終えて試運転です。 昨年の冬からすると、初めての床暖房を使用することになりますので、エアー抜き調整も一緒に行います。 当初の着火不良は、無事解決し、順調に燃焼を続けました。 温水の循環するパイプに、エアーも長年の使用により少したまっていましたので、熱を効率よく伝えるために、エアー抜きを行います。   11090007.JPG

上記の写真は、ヘッダーボックスの写真ですが、温水の配管の様子を逐一観察しながら空気を抜きます。 30分ほど循環ポンプを試運転の条件で運転をして、無事終了です。

当社では、技術的な知識とお客様の使用条件、効率を総合的に考えて単なる修理で終わるのではなく、トータルで見たアフターに心がけています。 これからも時折、当社のアフター状況を、飛び入りで、詳しくお伝えしますので、参考にしてください。

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蓄熱暖房機のお話 その2

2008年11月8日 未分類

蓄熱暖房機のお話の2回目です。

当社は、日本スティーベルというメーカーの認定施工店となったのは、 昨年の秋です。まだ一年の実績です。

なぜこの 「日本スティーベル」 というメーカーを選んだのか、理由があります。

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蓄熱暖房機に課題があることは、前回も紹介しました。  それは、蓄熱暖房機の暖房能力を細かくコントロールできないという欠点があります。 その結果、季節の端境期(晩秋と早春)には、部屋が暑くなりすぎるという課題があるのです。 

その課題に対して この 「日本スティーベル」 というメーカーは、 シーズンセンサーという外気温度を自動で検地して、蓄熱量を予め自動で設定をしてある点で他社とは、違ったメリットがあるのです。

 他社のメーカーでは、季節に応じて蓄熱量を手動で設定をします。 気温が寒くなってくると、蓄熱量を自分で少しずつ増やしていかなければなりません。 大変、負担が大きく面倒くさいです。

しかし、比較して、 「日本スティーベル」 は、この季節になると、すでに自動で蓄熱暖房機が動き始めてくれています。  蓄熱量も一日の平均外気気温を検地してプログラムされている蓄熱量を深夜に蓄熱をするのです。 まだ暖かい季節は、少しだけ蓄熱、ちょっと寒くなったら、ちょっと多めに蓄熱、かなり寒くなったら目一杯の蓄熱、という具合です。 なんと機械が考えているんですね~。 

この1点の違いが大きかったのです。 これが当社が 「日本スティーベル」 を選んだ理由になります。

次回は、ファンの稼動、停止による温度調節についてをお話します。 お楽しみに!

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蓄熱暖房機のお話 その1

2008年10月29日 未分類

蓄熱暖房機が今、大変、注目を集め始めています。 オール電化住宅が急速に増え始めているこの時代に、なぜ、こんなにも注目を集めているのか?

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ちょっと考えて見ます。 オール電化住宅とは、ご存知の通り、ガスや灯油を使わないで電気を主として給湯、キッチン、さらには、暖房までを電気エネルギーで賄う住宅のことですね。

各電力会社が、安い深夜電力を提供してもらえるので、夜のうちに給湯用のお湯を沢山沸かして、翌日に使用するのが、エコキュート、電気温水器になります。

蓄熱暖房機は、安い深夜電力で、夜のうちに暖房用の熱を、レンガ(酸化鉄)に沢山貯めておいて、翌日に暖房用に使用します。 床上に設置して使用する、強制ファンの付いているタイプと自然放熱タイプの2種類があります。  また特殊な床下タイプや、床暖房形式にしたタイプもあります。 

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メリットは、 空気が汚れない。 (ガスや灯油のように燃焼ガスの排気がない。)

        思ったほど電気代がかからない。 (機種によりますが、年間通じての電気料金の割引制度を

        利用できる。) 

デメリットは、一度工事をしますと、移動することは、まずできません。 設置場所が限定されます。

また、ガス、灯油の暖房と違って、細かい操作ができないので、 「暑くなってきたから、止めよう。」 ということは、できません。 窓を開ける等の方法しかないのです。

しかし、今は、この中部電力管内でも、とても問い合わせが増えてきているのが実情であります。

すでに、オール電化住宅にされた方、

     これからオール電化を検討されている方、

     エアコンで暖房してきた方で光熱費を検討されている方、

     一度、ご家族様で、御検討されるのも良いと思います。 次回をお楽しみに!

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その6 (最終回)

2008年10月17日 未分類

またまた、大変ご無沙汰してしまいました。  お腹の調子はもう殆ど痛みが無くなりまして大丈夫なようです。

地元シリーズの最終回に、最近の地元に根ざした日々の仕事の中での様子を少しおつたえします。

昨日は、お客様から キッチンのお話があって 「 任せておくから頼むね!」 と一方的な返事を頂きました。 こんな時こそ、 いろいろ気を使います。

お客様からの注文は、「 キッチンのプチリフォーム」 でした。 キャビネットの一部を入れ替えです。 費用もそれなりにかかりますのが、お洒落なキッチンになりそうです。 ここのお客様は、本当に馴染みの方でして、 「任せておくからね!」 が口癖のように何度も言われます。 色の確認も 「任せるよ。」 金額の確認も 「任せるよ。」 仕上がりの様子を伝えると 「任せるよ。」 でした。 そこで、打ち合わせ内容と見積書をまとめて再度、説明に行くと、 「はい、よくわかりました。」 という二つ返事でOKでした。 

本当にありがたいことです。 地元ならではですね! いつもこんあ調子ばかりではありませんが・・?

最後に、当社から遠方の方へも朗報をお伝えいたします。 地元にこだわっていますが、その反面もあります。

当社で、さまざまな新しい機器(例:太陽光発電システム、エコキュートの設置工事、)の取り付け工事を始めたときなどは、各地の販売店さんから工事の依頼をよく請けていました。 そのために、行動範囲は、たいへん広くなっています。 ちなみに中津川市、恵那市、多治見市、高山市、滋賀県長浜市、三重県鈴鹿市、四日市市、愛知県豊田市、岡崎市、いろいろと行きましたので、地元密着ではありますが、遠い地域の方でも、特殊なパターンでの工事等ご相談いただいても大丈夫です。 地元しか行かないということではありませんので、ご安心ください。

今回が地元にこだわるシリーズの最後になりました。 次回からは、また新しいシリーズになります。 お楽しみに!

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その5

2008年10月1日 未分類

10月1日 水曜日 しばらくぶりの投稿になってしまいました。

実は、 なんと先週の水曜日夕方、事務所で仕事をしていましたら、 「 うーっ、痛い、イター。」 お腹が急に痛くなり我慢できなくなりました。 

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救急車で病院へ運ばれてしまいました。 救急隊の方が事務所に来たときに、症状を聞いて、 「多分、結石だ。 これは、痛いよ。」 と言って運んでくれました。 病院での診断は、 「尿道管結石でした。」 運びこまれたときのレントゲン写真は、腎臓と尿道管が詰まった部分からふくらんでいました。

 右側の腎臓と尿道管は、いたって正常でした。 本当に痛かったです。 入院期間の4日間は、痛みが時々来ました。 早く膀胱まで落ちてしまえば、まずは、楽になれるのに、何度も痛みを我慢です。 痛み止めの座薬は、あまり効きませんでしたので、肩から痛み止めの注射も打ちました。 痛みの程度が弱くなったので、一応退院して、後は、薬で、自然に放出するでしょう。 となりました。  最後に痛みが出たのは、今週の月曜日の夜でした。 40分ほどで収まりました。 今は、自然に石が出たのか、痛みは無くなりました。 明日に病院で検査です。 

と言うことで、余談が長くなりましたが、ブログの再開です。

地域に密着していて、お客様が一番メリットになることは、やはり近くに業者(相談できる業者)が居てくれることです。 

意外とちょっとしたことが気になるものです。 たとえば、 「蛇口かたポトポト水が漏れている。」 「井戸ポンプが使っていないのに動いてしまう。」 「最近ボイラーが途中で止まってしまう。」 「電気のブレーカーがよく落ちてしまう。」 などです。 

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近くで便利な業者が居れば、すぐに問題を解決することができます。 当社も電気の工事と設備の工事を一緒に行っていますので、お客様の家の状態がとてもよく把握できます。 原因がどこにあって、何を解決すれば良いかを考えて対応しています。  

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そこが一番の当社のポイントです。 近くて便利な設備屋さん、近くて便利な電気屋さん ぜひ覚えておいてください。 それでは、また次回をご期待ください。

暴飲、暴食は、なるべく気をつけて、できればしないほうが自分のためですね! 実感。

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その4

2008年9月21日 未分類

9月21日 日曜日 昨日と今日の二日間は、TOTO岐阜ショールームでリモデルクラブ店によるリフォーム合同相談会でした。 営業エリヤの瑞穂市からは、およそ15分程度で行くことができます。 大変近い展示場ですので、リフォーム展示相談会を時々行っています。          

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 今回のゲスト、工事予定のあるお客様にきていただきました。 トイレのリフォームを計画です。約20年も前からのお付き合いですので、 当社の社長である親の代からのお客様です。 もちろん瑞穂市内です。 お年もそろそろ年配の仲間入りですので、腰掛けて用便ができる洋風便器に代えることになりました。

もう一件は、昨年キッチンのリフォームをしていただいた方で、今年は、お風呂のリフォームをご計画です。 すでに定年退職をされていますので、老後の余生を穏やかに過ごすため少しずつ順番に改装していただいています。 

完成しましたら、またお披露目できるといいなと自分では考えています。

 今回の催しは、少しお祭りの雰囲気を入れて楽しんで頂くために 「カキ氷」 「射撃」 「ヨーヨー」を準備しました。

09200009.JPG      09200008.JPG       20日の土曜日は、暑くて係りの人も大変そうでした。 今日は、あいにく雨が降ってしまいましたので、急遽、室内での興行でした。 面白い二日間でした。 ありがとうございます。 

地元の皆様へ、よりよい安心安全な生活様式を提案できるように今後も勉強してまいります。 よろしくお願いします。

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その3

2008年9月8日 未分類

工事部長の宇野浩二君は、私の弟です。 5歳離れていますので、現在45歳です。 なんと 「すいすい倶楽部」 の編集長ですので、地元では、それなりの顔となってきました。 私と同じように高校までは、親元の地元で生活をしてきました。 高校卒業してからは、名古屋の大学へ進学をしましたので、賄いつきの下宿生活になりました。 大変よく遊んだようです。 卒業してからは、大垣市内の設備会社へ、就職をしました。 水道屋さんの修行です。 およそ4~5年間勉強をして、私より一足早く 「協栄ポンプ店」 へ戻ってきました。

同じく約20年が過ぎています。 現在の役割分担は、リフォーム工事、水道工事、の全般にわたる管理と一番大事な営業を担当しています。 当然日常の工事も一緒に行っていますので、 「一番の頑張りや」 ですね。

以前にも 「すいすい倶楽部」 を紹介しましたが、地元で楽しくいつまでも読んで頂けるニュースレターを目指しながら、配っていて、とても地元に愛着を深めているのが、やはりこの工事部長でしょう。 子供の親としても幅広く会社以外でも付き合いが多いので、時々土曜日の夜は、人寄せをして持ち寄りの会食をしているくらいです。 こんな楽しい日常を工事部長も大切にしたいと願っています。 やはり最低限の基盤を作っていくためにも地元で信頼されるように一緒に努力をしているところです。

 先日、取引先の銀行のお姉さんから、声をかけられました。 「私、ブログを読みました。面白いですね。」 

驚きました。 こんな身近に読んで頂いていた人が居たんだと。 ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その2

2008年9月5日 未分類

社長の紹介は、昨日に少し行いました。 今日は、専務である自分自身の紹介を少し行います。

私、宇野正之(50歳)は、生まれは、この地元の穂積の生まれです。 高校を卒業するまで、地元で生活をしてきました。 卒業と同時に東京へ行き右往左往しながらサラリーマンをしてきましたが、協栄ポンプ店の従業員として平成2年より勤めてきました。  戻ってから、すでに20年がすぎました。

目立つこともない平凡な立場で生活を、送っていますが、やはり、自分の生まれ育った故郷の心地よさは、胸にしみます。 小さいころに川に入って魚を捕ったり、お宮の木に登って遊んだりした思い出がいっぱいです。

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親元で、親と一緒に仕事ができることも、この上ない恵まれた環境だと感謝しています。 いつまでもこの状態が続くことを願うばかりです。 

そう思うと、地元で一緒に生活を営んでおられる方々も同じように、自分の環境の下、精一杯頑張っておられると感じます。 仕事を通じて知り合って、お金のやり取りだけでないツナガリができていくのがうれしいのです。

近所のスーパーで顔をあわせると、「 どうですか? 」と声をかける。 何気ないやり取りに安心感を覚えます。地元ならではの交流が大好きでなりません。 

村の中で出会うと、私が、どこの誰の息子で、あそこの家だということがわかっている。 そういう時代をいつまでも残していきたい希望を持っています。 そのためにも地元で沢山の人とツナガリを持つために、精一杯努力をしています。

 地元でいつまでも仕事が続けられるためにも、平凡な心のつながりを大切にした会社でありたいと思います。

次回は、工事部長の弟の紹介をします。 お楽しみに!

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地域密着(地元への貢献)にコダワル理由 その1

2008年9月4日 未分類

以前にもお話をしましたが、 (有)協栄ポンプ店は、創業:昭和39年1月に始まりました。 以来46年間、何とか無事に今までこられたのは、まず一番に、多くの地元のお客様がいたことです。 それと応援していただける仲間、諸先輩方に支えられたことです。その間に沢山の応援をいただきました。

 中でも、もう40年も昔のことです。        thumbnailca2e2a0e.jpg

 当時の公共上下水道は、整備されてなく、村の簡易水道がなんとか稼動しているような時代でした。 新しく公共の上水道を整備するため指定店制度が導入されていくころです。 村の長老T氏(現在も健在)から、町役場へ申請するときに大変お力をいただきました。 何の問題もなく指定店に加入することができたのです。 一時代、官庁の仕事をいただいて無事にこなしながら、役場の信頼も頂けるまでになりました。 現在も多くの方々より、漏水調査、修理をいただけるのも、そのおかげと感じています。 

 人の 「御縁」 によって、とても大きな影響を受けています。 過去からの流れを思えば思うほど、地元の人への愛着と慕わしさが増えていくものですね。

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当社の社長は、生まれてから70年間、この地元で生活をしてきました。 その内の、約50年間(水道工事店に勤めて、創業、現在まで)をこの水道工事に携わってきました。 どこの誰かを、村の殆どの人たちが知っているのです。  なんと緊急時には、直接自宅にまで、電話が鳴り響くものです。  つい最近も、 「 お盆やけど、悪いが、ちと ここのポンプを直してくれんか?」 と電話がありました。  時間を作って対応させていただきました。  地元でのツナガリが本当に大事であることを感じます。 ありがとうございます。

余談ですが、メールマガジンを毎日書き続けている方が、居られますが、やはり毎日、書き続けることは、いかに大変かを感じています。  これからもよろしくお願いします。

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狭小スペースへの限界に挑戦 工事紹介 その5(最終回)

2008年8月29日 未分類

こちらの現場の施主M様から最後に 「これからも長いお付き合いを御願します。」 と一言お礼をいただきました。 お婆さん、奥様からは、 「よくこんな狭いところに入ったわねー。」 と驚きの声で、お話くださいました。

 本当にありがとうございます。 トテモ嬉しかったです。 色々な販売店さんがおられる中で当店を選んでいただいた甲斐があったと思いました。 当社でも過去のエコキュートの実績(およそ300件ほど)の中でもこれほど狭いスペースに設置したのは、初めてでした。 

ご家族様は、お爺さん、お婆さん、ご主人様、奥様、ご長男様、お嬢様の6人家族です。 温和な感じの漂うご家庭でした。 

Mさまのご協力があって、この仕事が問題なく進むことができたと思います。 本当にありがとうございました。

これで 「狭小スペースの限界に挑戦」 シリーズは、終了します。 投稿を許可してくださいましたM様本当にありがとうございました。

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オール電化・主な営業エリア
瑞穂市内が最重点アフターフォローエリヤです。
その周りの周辺地域(岐阜市、大垣市、羽島市、本巣市、各務ヶ原市、本巣郡、安八郡、その他)が重点的なアフターフォロー地域です。
又、一部地域を除き岐阜県内ほぼ全域、三重県北勢地域、愛知県西北部地域で施工可能な地域です。
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