７月２８日、　火曜日　朝の現場が　時間指定で、７時からあったので、作業を終わらせて事務所に戻りました。　今日の内容は、各ご家庭の　設備情報　を把握している　地域密着店　ということで、お話します。

地域に密着している　販売店 （工事店）　　は、過去の修理の履歴や、さまざまな設備の情報を把握していることが多いです。　水道工事で言えば、　止水栓（元のバルブ）　が敷地のどこにあるか。　や、　過去にこの当たりで、土を掘って修理をしたとか、天井裏にどんな経路で、配管や配線があったとか、お客様が知らないことを知っていることが、意外に沢山あります。　理由は、専門的な知識を持って対応するからです。

決まった　販売店 （工事店）　で、修理を依頼すると、過去の情報の蓄積から、修理の方法や、その原因を解決するために精一杯対応させて貰っています。

なので、私たちのような　地域密着の　販売店 （工事店）　も、お客様からも大切にした頂けた分だけ　そのお返しができると思います。　　その点では、圧倒的に訪問販売店や量販店とは、違います。　地域密着店の　良さ　になるでしょう。

より、良い　サービス　に心掛けていこうと思いますので、今後も宜しくお願します。